Le informazioni sui paesi di origine (COI) dell’EUAA riuniscono informazioni rilevanti e sono alla base di relazioni che forniscono informazioni accurate, affidabili e aggiornate sui paesi terzi per fornire sostegno alle autorità competenti in materia di asilo e migrazione dei paesi UE+ nel prendere decisioni accurate ed eque nelle procedure di asilo o per sostenere i processi decisionali. A tal fine, l’Agenzia ha istituito reti di specialisti nazionali che collaborano per evitare duplicazioni e creare sinergie con la produzione nazionale di COI. Le COI si riferiscono, tra l’altro, alla situazione politica, religiosa e di sicurezza e alle violazioni dei diritti umani, compresi tortura e maltrattamenti nei paesi terzi interessati. Le attività dell’EUAA comprendono COI generali e COI mediche (MedCOI).
L’EUAA raccoglie informazioni sui paesi di origine, di residenza abituale e di transito utilizzate nelle procedure di valutazione individuale delle domande di protezione internazionale. Le COI possono essere utilizzate anche nel contesto di casi di migrazione non legati all’asilo. Le COI mirano a fornire risposte a interrogativi sui paesi di origine riguardanti, ad esempio, la situazione socioeconomica, giuridica, politica, dei diritti umani, umanitaria o di conflitto in un dato momento.
Le COI facilitano e sostengono i processi decisionali, ma non impongono decisioni. Sono distinte dagli orientamenti per paese e dalle valutazioni giuridiche. Le COI rappresentano elementi di riscontro nella procedura di protezione internazionale e sono importanti per effettuare una valutazione basata sui fatti delle necessità di protezione internazionale.