El Centro de Apoyo Operativo es responsable de la planificación, el diseño, la ejecución y el seguimiento de los programas y actividades de asistencia operativa, técnica y de emergencia y de refuerzo de capacidades en apoyo de los Estados miembros cuyos sistemas de asilo o acogida están sometidos a una presión desproporcionada, se enfrentan a retos migratorios desproporcionados o solicitan apoyo en la ejecución de sus obligaciones en virtud del Sistema Europeo Común de Asilo (SECA).

El Centro también proporciona marcos de gestión y orientación para las operaciones de la EUAA sobre todos los aspectos de la programación operativa y el despliegue de los equipos de apoyo al asilo.  Asimismo, desarrolla, gestiona y mejora herramientas operativas para dar soporte a sus operaciones.

El Centro presta apoyo relacionado con el reasentamiento a los países de la EU+ en términos de apoyo operativo directo para la tramitación del reasentamiento y para el desarrollo y la provisión de las herramientas y la formación necesarias.