Ο EUAA προσφέρει διάφορα είδη εξατομικευμένης βοήθειας στα κράτη μέλη. 

Όταν προκύψει ανάγκη, ξεκινά μια δομημένη αξιολόγηση αναγκών από τον EUAA, μεταξύ άλλων μέσω διαλόγου και διαβουλεύσεων με το ενδιαφερόμενο κράτος μέλος, με σκοπό τον από κοινού καθορισμό πιθανών μέτρων βοήθειας. Τα μέτρα αυτά, καθώς και τα μέσα για την εφαρμογή τους, περιγράφονται στη συνέχεια σε ένα επιχειρησιακό σχέδιο, το οποίο είναι ένα συμφωνημένο έγγραφο που δεσμεύει τόσο τον Οργανισμό όσο και το ενδιαφερόμενο κράτος μέλος, καθώς και τα συμμετέχοντα κράτη μέλη. Τέτοια σχέδια αναπτύσσονται συνήθως για να παρέχουν υποστήριξη στα κράτη μέλη των οποίων τα συστήματα ασύλου ή/και υποδοχής υφίστανται δυσανάλογη πίεση, όταν ένα κράτος μέλος αντιμετωπίζει δυσανάλογες μεταναστευτικές προκλήσεις ή για υποστήριξη στην εφαρμογή της υποχρέωσης του κράτους μέλους βάσει του ΚΕΣΑ. Μαζί με την άμεση, ταχεία βοήθεια για την αντιμετώπιση της κατάστασης, συμπεριλαμβανομένου του εξοπλισμού και του προσωπικού υποστήριξης, το επιχειρησιακό σχέδιο θα περιλαμβάνει συχνά δραστηριότητες για την ενίσχυση των ικανοτήτων των συστημάτων υποδοχής και ασύλου του κράτους μέλους, λόγω του προσωρινού χαρακτήρα της άμεσης υποστήριξης του EUAA. Για τον σκοπό αυτό, η επιχειρησιακή και τεχνική βοήθεια θα παρέχεται με προγραμματισμένο, σταδιακό και βιώσιμο τρόπο, μέσω της ανάπτυξης ομάδων υποστήριξης για το άσυλο, εργαλείων εργασίας και του απαραίτητου εξοπλισμού.